راهنمای استفاده

پس از انتخاب گزینه اضافه به سبد خرید در همین صفحه، فرم به نمایش درامده را با دقت تکمیل و ادامه مراحل ثبت سفارش را انجام دهید و در نهایت گزینه پرداخت رو انتخاب کنید (بابت تعویض قطعات گارانتی هزینه ای دریافت نمیشود متن این گزینه صرفا نمایشی است)

سپس پس از پایان ثبت سفارش، تصویر فاکتور خرید و شماره سفارش پیامک شده و قطعه آسیب دیده را به شماره 09190095068 ارسال فرمایید

در صورت نیاز به پشتیبانی با شماره 09190095068 در واتس اپ، تلگرام و روبیکا در ارتباط باشید.

مشتریانی که مدت زمان گارانتی محصولاتشان منقضی شده از منوی اقلام تک میتوانند اقدام به خرید قطعه آسیب دیده کنند.

جهت دریافت ضمانت به موارد زیر دقت فرمایید

• تنها قطعات محصولات درج شده در فاکتور ارسالی به شماره فوق مورد تایید قرار میگیرند، لطفا برای سایر فاکتور ها مجدد فرم پر بفرمایید
• بازگردانی قطعه آسیب دیده هنگام تحویل گرفتن قطعه ضمانتی از فروشگاه الزامیست.
• مراحل آماده سازی قطعات به صورت پیامک و ایمیل برای شماره و ایمیل ثبت شده ارسال و همچنین امکان مشاهده وضعیت در پنل کاربری شما در سایت آرکوقام وجود دارد
• در صورت مغایرت اطلاعات فاکتور با فرم ثبت شده وضعیت سفارش به حالت کنسل شده تغییر میابد